- Dois-je apporter couvertures ou oreillers?
Non, dans toutes les locations vous trouverez un oreiller par personne et une couette pour    chaque couchage

- Dois-je apporter mes draps, taies d'oreiller ou serviettes ?
Oui, car ceux-ci ne sont pas compris dans la location (option location draps et taies d'oreiller) attention pas de fourniture de serviettes.

- Si je devais être trop chargé et veut éviter d'apporter draps,taies d'oreiller ou serviettes?
Il est possible de louer sur place des draps jetables

       - kit 1 personne: drap et taie d'oreiller 5 €

       - kit 2 personnes : drap double et 2 taies d'oreiller 10 €pporter

- La cuisine est-elle équipée de plaques de cuisson ou brûleurs gaz ?
Elle est équipé de 4 brûleurs à gaz et le gaz est fourni

- La cuisine est-elle équipée de frigo ?
oui et d'un congélateur dans tous les chalets sauf Beaufortain qui ne possède qu'un frigo.

- La cuisine est-elle équipée de vaisselle ?
oui se référer à l'inventaire

- La cuisine est-elle équipée d'électroménager ?
oui, cafetière,four électrique et/ou micro-onde,lave-vasielle sauf pour le chalet Beaufortain.

Comment peut-on regarder la Télévision?

Il est possible de louer un téléviseur  en option pour 40€ (généralement écran LCD 26'', chaines captées: TF1, France2, France3, France5 / Arte, M6). Prévoir une caution supplémentaire de 50€

ou de voir la télévision sur grand écran dans le salle de réception.

- Avez-vous des chalets trois chambres ? 
 Non , les chalets 6 personnes ont 2 chambres et 2 couchages dans le séjour.

-Quelle est la taille des lits ?
Les tailles sont 140x190 pour les lits doubles et 90x190 pour les lits simples sauf pour les chalets Bellecôtes et Beaufortain ou les lits simples ont une largeur de 80 cm.

-Les lits jumeaux simples de chambre enfant sont-ils rapprochables ?
Oui, sauf dans les chalets Chamois et Beaufortain où les lits de la chambre enfant sont supperposés.

-Les lits simples peuvent-ils être superposés ?
Non

Les chiens sont-ils autorisés dans la location ?
Oui à condition de présenter un carnet à jour de vaccination à l´entrée du camping et de vous fournir d´un couchage du chien spécifique et ceci par respect pour les futurs occupants.
Dans tous les cas les chiens sont tenus en laisse dans l´enceinte du camping et respecterons le calme ambiant. Ils seront amenés par vos soins pour leurs besoins à l´extérieur du camping dans champs, bois et prés, éventuellement avec un sachet pour crotte. Promenez-vous en les maintenant en laisse, assurant ainsi à tous une sécurité maximale.

Les chiens sont-ils admis gratuitement ?
Une taxe supplémentaire de 40 euros par séjour et par animal est perçue dans la mesure de 2 animaux maximum par location.

Mon chien appartient à la catégorie I ou II dit chien d'attaque. Je le contrôle tout à fait et lui impose la laisse et la muselière à toute heure. Suis-je autorisé à l'amener ?
Dans aucun cas les chiens de ces catégories ne sont acceptés ou tolérés  en accord avec le règlement intérieur du camping

J'ai deux véhicules, l'un d'entre eux doit-il rester sur un parking extérieur ?
Oui si vous venez avec 2 véhicules, l'un pourra rester auprès de votre location ou emplacement le second devra rester sur le parkig intérieur situé à l'entrée du camping

Doit-on rentrer avec un badge ou par une barrière ?
Non ni badge, ni barrière automatique nous fermons le camping avec une barrière en bois à partir de 20 heures de façon à assurer la tranquilité de tous.

A quelles heures puis-je circuler avec mon véhicule dans le camping?
de 8heures à 20 heures en respectant bien evidemment la limite de vitesse de 10km/h pour la sécurité de tous et surtout des enfants

Une tente extérieure pour enfant ou ami est-elle autorisée ?
Oui dans la mesure du nombre limitée de personnes. La tente en elle-même n´est pas taxée.

J'ai annoncé 2 personnes dans une habitation de 5 et puis j'arrive à trois personnes sans prévenir, dois-je un supplément ?
Oui car vous n´excédez pas le nombre autorisé pour cette habitation. Vous devez juste l´annoncer à l´arrivée et payer le supplément de taxe de séjour soit 0.30 €par jour et par personne.

Vous annoncez un prix; à quel supplément dois-je m'attendre ?
Tout est compris dans le prix annoncé, seuls restent à votre charge la taxe de séjour à savoir 0.30 par personne de + de 13 ans et par jour, ainsi que les options auxquelles vous auriez pu souscrire (chien, option télévision, etc)

Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Tous les standards admis en France, à la réservation comme pour le solde, soit les cartes de crédit (Visa, Master Card,Maestro,Electron), les chèques, les chèques-vacances ou les espèces ainsi que les camping chèques ( attention uniquement pendant les périodes de basse saison consultez les dates sur le guide camping chèque)

Quand dois-je régler ?
À la réservation 30 % à 40% + 10 euros de frais de dossier, le solde 1 mois avant la date d'arrivée au plus tard le jour de l´arrivée.

Suite à une décision extérieure à ma volonté (maladie, travail), je me vois dans l'obligation d'annuler mes vacances chez vous. Me remboursez-vous ?
Non aucun remboursement ne sera possible.Il est dans votre intérêt de prévoir une assurance annulation : certaine carte de crédit la prennent en charge  ou renseignez vous auprès de la FFCC (Fédération Française de Camping Caravaning) qui propose une carte avec assurance annulation.

Puis-je arriver plus tôt que l'heure autorisée (15h) ?
oui, vous pouvez eventuellement arriver plus tôt que l'heure prévue, nous mettrons à votre disposition la salle de reception et vous pourrez également déposer vos bagages jusqu'à ce que la location soit prète.

Puis-je partir plus tôt que les 10 heures officielles ?
Oui dans la mesure du raisonnable et en tenant compte que votre caution ne sera rendu qu'une fois la visite de contrôle de la location effectuée.

Je pars plus tôt que prévu, ais-je droit à un remboursement partiel de mon règlement ?
Non car votre location n´était plus disponible pour personne d´autre que vous.

Puis-je arriver plus tard que la date annoncée ( le samedi date stricte d'arrivée et de départ) ?
Oui en n´oubliant pas de nous prévenir par téléphone ou par mail

Ais-je une heure maximale d'arrivée au Camping ?
Oui,  20 heures. Prévenez-donc en cas de retard de dernière minute et nous verrons s´il existe une solution à votre arrivée dans la soirée. 

Dois-je prendre rendez-vous pour le départ ?
Non, mais l'état des lieux avant le départ est obligatoire pour la restitution de la caution.

Puis-je partir plus tard que prévu ?

Non au-delà des 10 heures du samedi  car cela pourrait décaler la remise en service de votre location (sauf accord explicite de la direction).

Dois-je payer une caution à l'arrivée ?

Oui de 100 euros sous forme de chèque, espèces ou relevé Carte de crédit, qui vous est restituée à la fin du séjour après un contrôle de l´état technique et propreté par un membre du personnel. Vous êtes donc responsable du nettoyage final et de la remise sur la table de l´inventaire tel que trouvé à l´arrivée (quantité et disposition). Si le ménage n'était pas effectué, nous nous reservons le droit de facturer 40€ de supplément.

Je constate un défaut de fonctionnement (eau chaude, WC, écoulement, porte). Dois-je y remédier moi-même ou éviter de m'en servir ?
Non car notre personnel technique se fait un devoir de maintenir les locations en parfait état de fonctionnement et garde une veille constante en période d´ouverture. Vous devez donc vous rendre à la réception prévenir la direction afin de signaler où et comment cela se passe et puis attendre son passage. 

Mon voisin abuse en termes de bruit ou des gestion de son chien ? Vais-le lui signaler ? 
En tous les cas votre notification du problème auprès de la direction entraînera, de manière discrète et anonyme, un rappel courtois et ferme auprès de l´intéressé.